Prywatność, RODO, cookies i regulamin

Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Oksana Vynokurova, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Oksana Vynokurova, NIP 5223287509, REGON 527681377, pod adresem: Aleja Jana Pawła II 64/U5, 00-170 Warszawa, Polska (dalej: „Artcars” lub „Administrator”). Kontakt telefoniczny: +48 796 225 609.

Jakie dane przetwarzamy

W zależności od wybranej usługi możemy przetwarzać imię, numer telefonu, opcjonalny adres e-mail, dane i lokalizację pojazdu, treść wiadomości, dane zamówienia, wyniki oględzin, zdjęcia pojazdu, historię kontaktu oraz informacje potrzebne do przygotowania i dostarczenia raportu.

Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa zapytania, przygotowanie oferty i wykonanie usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia, księgowość i obowiązki prawne — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Bezpieczeństwo serwisu, obsługa roszczeń i ochrona praw Artcars — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Publikacja materiałów wymagających zgody lub wysyłka marketingowa — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody.

Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać podmioty zapewniające hosting, utrzymanie systemów IT, pocztę elektroniczną, kopie zapasowe, powiadomienia oraz narzędzia wspierające tłumaczenie treści — wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań. Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane są przekazywane wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez art. 46 RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych. Informację o zastosowanym zabezpieczeniu można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

Zautomatyzowane decyzje

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na użytkownika.

Okres przechowywania

Niezrealizowane zapytania i zamówienia przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dokumentację wykonanych usług i powiązane raporty przechowujemy przez 6 lat. Zamknięte rejestry realizacji praw osób przechowujemy przez 3 lata. Wycofane z publikacji raporty usuwamy po 12 miesiącach, logi aplikacji po 3 miesiącach, a kopie zapasowe są rotowane w okresie do 1 miesiąca. Opublikowany raport pozostaje dostępny do czasu wycofania publikacji. Po upływie właściwego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo albo konieczność ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń wymaga ich dłuższego przechowywania.